Обмен и возврат

Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней с момента получения, если Вы его оформили в интернет магазине.

Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки, пломбы и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

Для того чтобы оформить возврат или обмен, свяжитесь, пожалуйста с нашим менеджером любым удобным способом.

Если вы сделали покупку в розничном магазине, оформить возврат можно только в том же магазине в течении 14 дней.

В случае, если доставка была за наш счет, и вы осуществили возврат этого изделия, то стоимость затрат на доставку до получателя будет удержана при возврате вам денежных средств.

 

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ

• Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как Вы вернули изделие в магазин.
• Если Вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.

 

КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ С МЕНЕДЖЕРОМ МАГАЗИНА ПО ВОПРОСАМ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ:

Email: info@misschic.ru

Телефон, WhatsApp: +7 (928) 220-11-21

 

НАШИ РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ:

Москва, ТЦ Павелецкая Плаза -1 этаж (Павелецкая площадь, 3), телефон: +7 (928) 220-11-21

Москва, ТЦ ОКЕАНИЯ 2 этаж (Кутузовский просп., 57), телефон: +7 (928) 220-11-21

Ставрополь, ТРК Галерея 1 этаж (ул. Маршала Жукова, 8) +7 (919) 733-78-88

Ставрополь, МЦ Космос, 2 этаж (ул. Доваторцев 79а), телефон +7 (919) 733-78-88